Vitrine : Howtonetwork.com

Divulgation des lecteurs

Chez MemberPress, nous avons des clients exceptionnels, et nous allons donc commencer à partager leurs histoires avec vous. Nous souhaitons vous les présenter, vous expliquer comment ils se sont lancés, vous montrer comment ils utilisent MemberPress pour créer des sites d'adhésion, et leur permettre de partager leurs expériences avec vous.

Dans cette sélection, nous mettons à l'honneur howtonetwork.comCisco, un site d'adhésion qui propose une formation vidéo en continu pour les certifications techniques, y compris Cisco et Microsoft. Il propose également des examens de fin de cours et des exercices pratiques sur les commutateurs Cisco.

Nous nous sommes entretenus avec Paul Browning, fondateur de howtonetwork.com, et lui avons demandé de nous parler de son expérience en matière de création et de développement d'un site d'affiliation.

Comment avez-vous démarré votre site d'adhésion ?

En fait, j'ai commencé avec les sites d'adhésion en 2006. J'ai dû payer $10 000 pour une licence de Membergate, qui était la seule solution d'adhésion décente disponible à l'époque. Cette solution me permettait de mettre en place des fonctionnalités de commerce électronique et de verrouiller des pages pour différents niveaux d'adhésion. Elle fonctionne sous Coldfusion et, après quelques années, est devenue très limitée, mais d'autres solutions étaient alors disponibles.

Comment vous est venue l'idée de créer un site d'affiliation ?

Je me suis inscrit sur un site web créé par Bill Myers, un spécialiste du marketing en ligne de la vieille école et programmeur. J'ai tout de suite été séduit par le concept d'un site spécialisé auquel les membres pourraient s'abonner moyennant un forfait mensuel fixe. Dans le monde des affaires, la trésorerie est reine, et après avoir dirigé une entreprise traditionnelle en centre-ville, je ne voulais plus connaître les aléas financiers – entre périodes d'abondance et de disette – qui caractérisent les commerces physiques.

Quels sont vos antécédents et votre expertise ?

J'ai travaillé comme policier au Royaume-Uni pendant 12 ans, puis j'ai réorienté ma carrière vers l'informatique, en assurant le support technique et la maintenance des réseaux chez Cisco Systems. Nous avons tous été licenciés en 2002, alors je me suis mis à mon compte en donnant des cours sur les réseaux informatiques. Je louais des salles de conférence dans des hôtels pour y dispenser mes cours. Je souhaitais vraiment passer à la diffusion de ces formations par streaming vidéo, j’ai donc commencé à me renseigner sur la manière de procéder. Je n’ai aucune compétence en programmation ni en codage, et pour être honnête, je ne souhaite pas les acquérir ; je recherchais donc une solution « pointer-cliquer ».

Où êtes-vous situé ? Y a-t-il quelque chose d'unique ou d'intéressant à propos de la raison pour laquelle vous êtes situé à cet endroit ?

J'ai vécu au Royaume-Uni pendant 40 ans, puis j'ai décidé de m'installer en Australie avec ma famille il y a quatre ans. À cette époque, j'avais déjà considérablement augmenté mes revenus en ligne, ce qui me permettait de travailler depuis chez moi. Mes sites web sont hébergés sur des serveurs situés aux États-Unis, et la plupart de mes vidéos sont diffusées depuis les serveurs cloud Amazon S3 ; je peux donc vivre et travailler partout où il y a une connexion Internet.

Quel est votre marché ?

Howtonetwork.com aide les informaticiens débutants et intermédiaires à réussir leurs examens de certification et à mener une carrière fructueuse. Nous couvrons les réseaux, la virtualisation, la voix, la sécurité, la gestion de projet et d'autres compétences liées à l'informatique. Le site est construit autour de vidéos en streaming avec des examens de fin de leçon et un forum réservé aux membres.

Y a-t-il quelque chose d'unique à propos de votre entreprise ou quelque chose d'autre que vous aimeriez que nos lecteurs sachent ?

Eh bien, je suppose que si j'y arrive, tout le monde peut y arriver. Je n'ai aucune compétence en programmation, et si vous avez une bonne idée, vous pouvez vous lancer pour quelques dollars. Si ça ne marche pas, vous pouvez ajuster votre projet ou vous lancer dans une autre idée, et mettre en place un site d'adhésion opérationnel en quelques heures. Grâce à Facebook, YouTube et aux newsletters par e-mail, il est assez facile d’atteindre votre public cible et d’établir une relation de confiance avec lui.

Enfin, comment MemberPress vous a-t-il aidé ?

J'ai dressé une liste de tout ce dont j'avais besoin pour mon logiciel d'adhésion. Je voulais qu'il fonctionne avec WordPress, qu'il ait plusieurs niveaux, qu'il fonctionne avec Stripe, qu'il soit facile à utiliser, qu'il permette aux membres de gérer leurs propres comptes sans intervention manuelle et qu'il offre une excellente assistance.

J'ai créé plusieurs sites web par abonnement ces dernières années, et j'ai toujours fini par devoir faire des compromis sur des points importants. J'ai également constaté que l'assistance proposée pour certains plugins d'abonnement était déplorable, ou qu'il fallait écrire du code PHP pour les faire fonctionner correctement, et je n'y connais absolument rien à tout ça.

J'utilise MemberPress avec WPCourseware, ce qui permet aux membres de suivre des formations individuelles, de passer des examens et d'imprimer des certificats de fin de formation. J'ai testé les badges de réussite ainsi que les récompenses accordées pour la publication de messages et les réponses aux questions posées sur le forum. Stripe gère les paiements par carte bancaire et la facturation mensuelle, et les rejets de paiement sont pratiquement inexistants.

MemberPress a su s'adapter sans difficulté depuis ses premiers membres (quelques centaines), et nous en comptons aujourd'hui plus de 2 500. Nous avons rencontré quelques problèmes de démarrage, mais le site fonctionne désormais comme une machine bien huilée.

Nous tenons à remercier Paul pour le temps qu'il nous a consacré et à le féliciter d'avoir utilisé MemberPress pour créer et gérer un site d'adhésion qui connaît un grand succès. Ce que dit Paul est tout à fait vrai : “ … Je pense que si j'ai réussi à le faire, tout le monde peut y arriver. Je n'ai aucune compétence en programmation, et si vous avez une bonne idée, vous pouvez vous lancer pour quelques dollars. ”

Prenez donc quelques minutes pour consulter howtonetwork.com!

Pour en savoir plus sur la création de votre propre site web d'adhésion, consultez ce billet pour 25 idées de sites web pour les membres. Ensuite, rendez-vous sur le site Page des plans MemberPress, et choisissez celle qui vous convient le mieux !