Si vous répondez déjà aux questions individuelles des quelques étudiants qui ont terminé votre formation, vous faites déjà du coaching. C'est juste que vous ne le facturez pas.
Voici comment transformer cela en une offre concrète, et comment exploiter le contenu de vos cours existants, qu'ils se trouvent sur MemberPress ou ailleurs.
Pourquoi les créateurs de formations finissent-ils par vouloir devenir coachs ?
Plusieurs facteurs poussent généralement les gens dans cette direction, et il s'agit souvent de plusieurs facteurs à la fois.
Travail non rémunéré
Les étudiants qui terminent une formation souhaitent souvent aller plus loin que ce que celle-ci leur a apporté. Ils souhaitent que quelqu'un se penche sur leur situation particulière, et pas seulement sur le cadre général.
Quand vous continuez à répondre gratuitement à cette demande dans votre boîte de réception, cela ne passe plus pour un geste de générosité, mais commence à ressembler à du travail d'assistance non rémunéré.
Le plafond de la valeur perçue
Il existe également une limite à ce que les gens sont prêts à payer pour du contenu en soi, surtout lorsque les vidéos gratuites sur YouTube couvrent l'essentiel des notions de base. L'accès à vos services, et à votre avis sur leur problème spécifique, ne connaît pas cette limite.
Satisfaction professionnelle
Et pour beaucoup de créateurs de formations, le coaching consiste avant tout à retrouver ce qu’ils aimaient le plus dans leur métier au départ : voir quelqu’un obtenir concrètement des résultats, plutôt que de se contenter de créer une formation en espérant qu’elle fasse son effet une fois que les participants se sont déconnectés.
Qu'est-ce qui change réellement quand on passe de l'enseignement au coaching ?
Donner un cours, c'est une relation « un à plusieurs ». On le crée une seule fois, et il fonctionne aussi bien si une seule personne l'achète que si mille personnes le font.
Coaching qu'il s'agisse d'un accompagnement individuel ou en petit groupe. Cela vous demande d'être présent en temps quasi réel : répondre aux questions, vous adapter à ce que vit concrètement cette personne en particulier, et repérer quand quelqu'un est bloqué, plutôt que de ne s'en rendre compte que trois mois plus tard.
C'est le compromis que vous faites : moins d'envergure, plus d'interaction. La plupart des créateurs de cours estiment que cela en vaut la peine pour les étudiants qui sont prêts à s'y investir, et continuent à proposer le cours tel quel pour tous les autres.
Comment s'y prendre concrètement pour changer ?
- Regarde un peu qui en redemande déjà – Vérifiez votre boîte de réception, vos messages privés et les commentaires sur les cours pour repérer les questions spécifiques auxquelles vous ne cessez de répondre individuellement. Ces questions constituent en fait un programme d'accompagnement, si vous les citez.
- Élaborez une offre en vous appuyant sur cette lacune – Choisissez un seul format, soit 1:1 ou par cohorte, et de le proposer à un prix avoisinant les l'accès que vous accordez, et non le contenu. Une formation $97 et un programme de coaching $500/mois ne se font pas concurrence. Ils répondent à des besoins différents.
- Transférez le contenu de votre formation vers une plateforme conçue pour répondre à ces deux besoins – Si vos cours se trouvent déjà dans MemberPress, cette partie est simple. Il suffit d'ajouter le CoachKit™ module complémentaire sur ce même site, ce qui vous permet de regrouper en un seul endroit le contenu de vos formations et vos programmes de coaching.
Si vos cours se trouvent sur une autre plateforme de gestion de l'apprentissage (LMS), commencez par les transférer – MemberPress intègre un outil de migration de cours pour des plateformes telles que LearnDash, ce qui vous évite de devoir recréer manuellement les cours, les quiz et les progrès des élèves.
Une fois que vos cours seront enregistrés, CoachKit™ prend en charge l'aspect coaching. Cela vous donne :- Programmes et promotions – Regrouper les étudiants qui commencent à peu près au même moment au sein d'un parcours d'accompagnement commun
- Étapes importantes et suivi des habitudes – Découvrez qui est dans les temps et qui est à la traîne, et pas seulement qui a payé
- Messagerie intégrée - Témoignages de clients et de coachs sans quitter votre site
- Prise de rendez-vous – S'intègre à Calendly ou Fixer simplement des rendez-vous
- Faites-en la promotion, ne vous contentez pas de le lancer discrètement – Parlez-en directement à vos élèves actuels, en particulier à ceux qui en redemandent déjà. Une offre de coaching reléguée sur une page cachée n’attirera pas beaucoup de monde.
Questions fréquemment posées
En bref
- Créateurs de cours En général, ils commencent à vouloir devenir coachs parce qu’ils répondent déjà gratuitement à des questions individuelles, qu’ils se heurtent à un plafond en termes de rémunération pour le contenu seul, ou que le fait de ne pas voir leurs élèves obtenir de réels résultats leur manque.
- Le coaching est un véritable métier : moins d'échelle, plus de contact direct avec chaque personne.
- Élaborez une offre de coaching axée sur la lacune spécifique au sujet de laquelle vos meilleurs élèves ne cessent de vous poser des questions.
- Si vos cours se trouvent déjà dans MemberPress, ajouter CoachKit™, et le tour est joué. S'ils utilisent une autre plateforme d'apprentissage en ligne (LMS), migrer les passer d'abord avec le Migrateur de cours.
- La plupart des sites proposent les deux : la formation comme point d'entrée, et l'accompagnement personnalisé comme niveau supérieur venant s'y ajouter.
Si vous êtes prêt à développer l'activité de coaching au sein de votre entreprise, MemberPress et CoachKit™ Gérez vos formations et votre accompagnement depuis une seule et même plateforme, que vous partiez de zéro ou que vous migriez depuis un autre système de gestion de l'apprentissage (LMS).
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