Como alterar o método de pagamento de um cliente

Atualizar cartão ou conta a ser cobrada

O cliente pode fazer isso sozinho. Se ele tiver usado o Stripe para pagar, pode acessar a página da conta no seu site, abrir a aba ‘Assinaturas’ e clicar no link “Atualizar” para inserir suas credenciais atualizadas. Se estiver usando o PayPal, ele precisará fazer login na conta do PayPal e atualizar a forma de pagamento na assinatura lá.

Alterar a conta PayPal

Se o usuário quiser alterar a conta do PayPal que está sendo cobrada pela associação, você precisará cancelar a associação e solicitar que ele se inscreva novamente. Você pode fazer com que ele se inscreva após o término do período atual com as novas informações de pagamento (recomendado) ou pode fazer com que ele se inscreva imediatamente e crie um cupom que lhe dará um preço proporcional.

Mudança de PayPal para Stripe ou vice-versa

Às vezes, um cliente pode ter usado o PayPal ou o Stripe quando se inscreveu originalmente, ou pode ter usado o Stripe e querer mudar para o PayPal. 

Se o cliente estiver usando o PayPal e quiser apenas alterar a forma de pagamento, ele poderá fazer isso diretamente na sua conta do PayPal, sem precisar mudar para o Stripe. Mas, às vezes, um cliente não vai querer atualizar sua conta do PayPal (ou não conseguirá mais acessá-la); nesse caso, ele precisará mudar para o Stripe. 

Nesses cenários, você precisaria cancelar a associação atual e fazer com que eles se inscrevessem novamente. Você pode fazer com que eles esperem até que o período atual termine (recomendado) ou, se quiser que eles se inscrevam novamente imediatamente, será necessário criar um cupom para que eles usem para obter um preço proporcional.